Cum Cumpar

Cumpararea produselor din magazinul nostru o puteti face online sau prin email.

Comanda online
Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din partea de sus a paginii ce contine categoriile de produse, din meniul din partea dreapta cu toate categoriile si subcategoriile de produse sau prin folosirea campului de cautare. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi. 

Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului  si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:

• Metoda de livrare
• Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa complete (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).
• Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda (NUMERAR la livrarea coletului, prin CARD sau prin transfer bancar.

Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact. 

Comanda prin email
Puteti trimite comanda dumneavostra pe email la suport@brico.ro :
 

• Metoda de livrare
• Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa complete (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).
• Precizati produsele dorite: Denumirea produslui, Codul de produs sau link-ul produsului.

Nu exista valoare minima pentru o comanda.

Confirmarea comenzilor și disponibilitatea stocului
Toate comenzile plasate pe site sunt procesate în ordinea primirii și vor fi confirmate telefonic sau prin e-mail de către echipa noastră, pentru verificarea disponibilității produselor în stocul propriu sau al furnizorilor parteneri.

În situația în care unul sau mai multe produse nu sunt disponibile sau nu pot fi aprovizionate într-un termen rezonabil, comanda va fi anulată parțial sau integral, iar clientul va fi informat fără întârziere.

În conformitate cu art. 11 alin. (2) din OUG 34/2014, orice sumă achitată de client va fi rambursată integral, prin aceeași metodă de plată utilizată, în termen de maximum 14 zile calendaristice de la notificarea privind anularea comenzii.

Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile pentru care disponibilitatea produselor nu poate fi confirmată sau în cazul unor erori evidente de preț, stoc sau sistem, cu respectarea obligației de informare și restituire integrală a sumelor încasate.